Sursă: Ziarulunirea.ro
Parlamentul European a aprobat marți, 7 iulie 2026, noi reguli pentru drepturile pasagerilor care călătoresc cu avionul în Uniunea Europeană. Noile prevederi vor intra în vigoare după publicarea în Jurnalul Oficial și o perioadă de tranziție de un an.
Citește și: Apa CTTA a început lucrările de reabilitare a rețelei de apă din Ocna Mureș
Aceste măsuri vizează simplificarea procesului de obținere a despăgubirilor pentru zborurile întârziate sau anulate și obligă companiile aeriene să afișeze prețul biletului cu bagajul de mână inclus. În plus, se garantează că familiile cu copii mici vor sta împreună în timpul zborului.
Ce schimbări aduc noile reguli pentru pasagerii aerieni în UE?
Printre cele mai importante noutăți se numără dreptul pasagerilor de a solicita despăgubiri dacă zborul întârzie mai mult de trei ore, este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau li se refuză îmbarcarea. Valoarea despăgubirilor rămâne neschimbată, în funcție de distanța cursei.
- 250 de euro pentru zborurile de până la 1.500 km
- 400 de euro pentru cursele interne și între 1.500 și 3.500 km
- 600 de euro pentru zborurile mai lungi
- Companiile pot reduce despăgubirea la jumătate dacă oferă o rută alternativă și întârzierea nu depășește patru ore
- Refuzul plății despăgubirilor este permis doar în situații de circumstanțe extraordinare
Procedura de rambursare și drepturile copiilor în zbor
Regulile prevăd că pasagerii pot solicita rambursarea banilor în maximum nouă luni, iar companiile trebuie să răspundă în 30 de zile. În plus, prețul afișat la rezervare va include obligatoriu și un bagaj de mână, iar pasagerii vor putea transporta gratuit un obiect personal.
De asemenea, familiile cu copii mici vor sta împreună fără taxe suplimentare, iar pasagerii cu dizabilități vor beneficia de asistență și despăgubiri dacă pierd zborul din cauza lipsei de sprijin a aeroportului.
Aceste măsuri vizează îmbunătățirea experienței pasagerilor și creșterea transparenței în sectorul aviatic european, fiind considerate cea mai amplă actualizare a drepturilor pasagerilor din ultimii ani.