Unii călători din Europa vor putea achiziționa un singur bilet de tren pentru operatori feroviari diferiți, conform noilor propuneri ale Comisiei Europene.
Această inițiativă urmărește simplificarea rezervărilor și îmbunătățirea protecției pasagerilor în cazul călătoriilor cu mai multe segmente.
Propunerile, adoptate recent, vizează în special facilitarea planificării pentru călătoriile regionale, pe distanțe lungi și transfrontaliere, reducând obstacolele din sistemele fragmentate de rezervare.
În prezent, pasagerii întâmpină dificultăți în compararea opțiunilor și în combinarea serviciilor de la diferiți operatori.
De asemenea, noile norme vor asigura o mai bună protecție a drepturilor pasagerilor, inclusiv în cazul pierderii legăturilor sau întârzierilor, oferind posibilitatea de redirecționare, rambursare și compensare, chiar dacă biletele sunt cumpărate de la operatori diferiți.
Citește articolul complet pe Alba Expres
Deschide articolul →